【108-2】觀光行銷
邱博賢
正修科技大學
助理教授
主要經歷
正修科技大學 觀光遊憩系 助理教授
正修科技大學 觀光遊憩系 講師
代表重要著作
1. 曾建榮、邱博賢、朱國光、李承翰,(2017),「探究會議展覽業服務品質之影響因素」,品質學報,第24卷,第6期 ,第431-451頁。(EI)
2. Chiu, Po-Hsien, Chu, Kuo-Kuang and Wu, Yang (2016), “Exploring the Effects of Major Characteristics on Price Differentiation in Multi-Channel Retailers,” International Journal of Organizational Innovation Vol. 9, Iss. 2, pp.124-141. (EI)
3. Chiu, Po-Hsien, Yen Tsai-FA and Chu, Kuo-Kuang (2015), “Tourists behavioral intentions in rural area- An integrated aspect of SCT and TPB,” Journal of Food, Agriculture & Environment Vol.13, Iss 3&4, pp.168-174. (SCIE)
4. Chiu, Po-Hsien, Yen Tsai-FA, Chu, Kuo-Kuang and Tseng, Chien-Lung (2013), “Does the Alternative Attractiveness Switch Tourists’ Intention In Agritourism?,” International Journal of Organizational Innovation Vol.6, Iss. 2, pp.219-233. (EI)
汪昭芬
正修科技大學
副教授
主要經歷
正修科技大學資訊管理系 副教授
正修科技大學資訊管理系 助理教授
和春技術學院資訊管理系 助理教授
代表重要著作
1. Jue-Fan Wang and David D.C. Tarn (2018), ""Are two heads better than one? – Intellectual capital, learning, and knowledge sharing in a dyadic interdisciplinary relationship"" Journal of Knowledge Management, Vol. 22 Issue: 6, pp.1379-1407. 【SSCI, Management Q2, 2016 Impact factor = 2.053】
2. Jue-Fan Wang and David D.C. Tarn (2017), ”Re-examining Manufacturing Strategy from Knowledge Advantages: A Task Domain Perspective"", International Journal of Operations and Production Management, Vol.37,no.10,pp.1475-1495. 【SSCI, Management Q1, 2016 Impact factor = 3.339】
3. Jue-Fan Wang (2010),” E-commerce communities as knowledge bases for firms”, Electronic Commerce Research and Applications, Vol.9,no.4,pp.335-345. 【SSCI, 2010 Impact factor = 1.946】
課程簡介
本課程以觀光市場之行銷為主軸，行銷教授學生如何運用Opview網路社群與情觀測系統技術，提取觀光市場中之消費數據進行分析ㄝ進而梳理出消費趨勢，最後制定行銷策略。
課程目標
一、建立數位人文基本素養、複雜系統思維、大數據科技哲學思維、數位與網絡邏輯、程式流程與運算思維、序列邏輯與步驟性思維等
二、使用大數據讓自己可以發揮專長和創新的想像力
三、使用大數據進行搜集、探勘、儲存、及檢索的能力
四、使用及再學習新型數位工具及處理巨量資料的能力
五、數位展示的能力
六、自主學習的能力
適用對象
對觀光遊憩領域有興趣之學生
課程特色
應用數位工具/技術：Opview網路社群與情觀測系統、EXCEL
課程領域：消費者行為、服務品質、行銷企劃、網路分析
課程進度
CH1 行銷學的概念—定義、演進
CH2 認識觀光產業與產品—旅遊市場及消費趨勢
CH3 瞭解旅客—旅客行為、決策過程
CH4 SEP行銷三大步驟—市場區隔、目標市場與定位
CH5 觀光行銷研究:PBL問題導向
CH6 專題演講(1)
CH7 社群大數據概念
CH8 大數據OpView系統功能說明
CH9 關鍵字設定教學
CH10 大數據運用於旅遊領域之議題
CH11 大數據運用於旅館領域議題
CH12 大數據運用於航空領域議題
CH13 專題演講(2)
CH14 專題演講(3)
CH15 服務品質與關係行銷
CH16 專題演講(4)
CH17 總結：觀光發展趨勢與行銷策略