採用實際生活的典範案例分享,經由講故事、店鋪現場、案例分析,及問題研討方式引導學習者進入觀察真實世界的實體店鋪。課程具有以下特色:
1. 課程主軸明確:以開店和店鋪發展歷程為軸心,結合企業社會責任的概念,聚焦探討開店前、中、後必須關心的商圈選擇、商店定位、服務設計、促銷、網路與社群行銷及品牌經營等關鍵性議題。
2. 議題專業豐富:(1)區位選擇與定位;(2)服務設計與行銷活動;(3)資金管理與成本結構分析等三大單元,可產生互補和多元性觀點。
3. 優化課程模組:課程設計採單元議題組合具延伸性與調整性。
4. 內容實用多元:內容涵蓋學者專家對話、企業實體店面和產品/服務影片介紹、教師課程引導、小組企業問題研討、及心得分享。
5. 產業經驗分享:每堂課邀請學者和產業專家,甚至個案業者現身說法參與對談,增進產業場域的現場感,而非單方向的觀念傳輸。
6. 師生即時互動:透過即時指導以誘發同學思考。